Ik wil een retour aanmelden

Bereid je product voor op de terugreis:

• Pak het goed en stevig in. Gebruik het liefst de originele verpakking. Op die manier is de kans op beschadigingen zo klein mogelijk en kunnen we er misschien nog iemand anders mee blij maken. Heb je de originele verpakking niet meer in huis? Geen probleem, we bekijken de staat van je teruggestuurde product en bepalen aan de hand daarvan wat de waardevermindering is

• Print je verzendlabel uit of schrijf het antwoord- en retournummer op de buitenste doos. Die vind je in de mail die wij je hebben gestuurd.
• Stuur het pakketje gratis terug via een PostNL-punt bij jou in de buurt.
• Leun achterover en wacht op antwoord vanuit ons.